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常见问题解答

办理400电话还需购买其他软件或硬件吗？
2022-03-11  不需要，400电话不用增加任何设备和线路，哪怕只有一部直线电话或一部手机都可以使...
400电话业务可应用于哪些企业？
2022-03-11  只要认同400业务服务理念的企业都可申请，截至2015年01月15日，已超过31...
外地客户能办理400电话吗？
2022-03-11  400电话办理是不受地域限制的，400电话号码一旦申请，都是全国唯一的号码，不会...
能否根据来电客户所在区域转接指定电话？
2022-03-11  可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号...
我拿到外地使用，要不要支付漫游费呢？
2022-03-11  400电话只是一个中转号码，不存在漫游的问题，400电话原理是将所有来电转接到绑...
我如何管理400电话，有无管理后台？
2022-03-11  拥有自助管理后台，用户通过用户名和密码登录，可对400电话进行自助管理，如设置绑...
购买后，有专门的人员为我服务吗？
2022-03-11  会有指定的专业服务人员为您提供全方位的服务及帮助，包括协助号码的推广使用、平台操...
一个公司可以办理多个400号码吗？
2022-03-11  可以，开通多个号码需另外提交一份多号证明，多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业...
400电话怎么办理？需要提供什么资料？
2022-03-11  办理所需资料：①.营业执照复印件盖章；②.法人身份证（正反面）复印件盖章；③.签...
办理400电话需要什么条件？个人可以办吗？
2022-03-11  所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话，个人目前不可办理。...
400预存话费用完怎么办，续费方便吗？
2022-03-11  用户提前使用完预存的话费或者到期，我司将通过（短信、邮件、电话）方式通知续费，手...
办400要预存多少？中小企业能负担得起吗？
2022-03-11  普通号码的年最低消费和预存款均只需要几百元，所以所有中小企业应该都可以负担得起，...
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