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400电话功能简介_附加功能

工号播报彩铃(240元/年)

 
在400电话接通前,播报接听人员的工号,体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码对应一个工号,系统自动向来电客户及其接听人员语音报出此坐席号码的工号。

规范坐席,配备工号更专业,加强接听人员的服务意识。

在接听电话前会主被叫听到提示音“工号001为您服务。”
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